Informasi & Panduan

Cara Belanja

Langkah pemesanan produk teknik dari pencarian hingga barang diterima.

BOQ Customer Care

Cara Belanja

1. Temukan produk

Gunakan pencarian atau kategori, kemudian cocokkan SKU, ukuran, material, varian, dan satuan jual.

2. Periksa detail produk

Pastikan spesifikasi, stok, harga, dan jumlah sudah sesuai sebelum memasukkan produk ke keranjang.

3. Tinjau keranjang

Periksa kembali produk dan jumlah sebelum melanjutkan ke checkout.

4. Lengkapi checkout

Pastikan alamat, layanan pengiriman, dan metode pembayaran sudah benar, lalu buat pesanan.

5. Pesanan berhasil dibuat

Ikuti instruksi pembayaran yang ditampilkan dan simpan nomor pesanan.

6. Lacak pesanan

Gunakan email pemesan dan nomor pesanan pada halaman Lacak Pesanan untuk melihat status pembayaran dan pengiriman.

Panduan visual berbelanja

Ikuti enam langkah berikut dari memilih produk sampai pesanan berhasil dibuat dan dapat dilacak.

1. Temukan produk Gunakan kategori dan filter untuk mempersempit produk yang sesuai.
1. Temukan produk - Gunakan kategori dan filter untuk mempersempit produk yang sesuai.
2. Periksa detail produk Pastikan spesifikasi, stok, harga, dan jumlah sebelum menambahkan produk.
2. Periksa detail produk - Pastikan spesifikasi, stok, harga, dan jumlah sebelum menambahkan produk.
3. Tinjau keranjang Periksa kembali produk dan jumlah sebelum melanjutkan ke checkout.
3. Tinjau keranjang - Periksa kembali produk dan jumlah sebelum melanjutkan ke checkout.
4. Lengkapi checkout Pastikan alamat, layanan pengiriman, dan metode pembayaran sudah sesuai.
4. Lengkapi checkout - Pastikan alamat, layanan pengiriman, dan metode pembayaran sudah sesuai.
5. Pesanan berhasil dibuat Simpan nomor pesanan dan buka detail pembayaran untuk mengikuti instruksi selanjutnya.
5. Pesanan berhasil dibuat - Simpan nomor pesanan dan buka detail pembayaran untuk mengikuti instruksi selanjutnya.
6. Lacak pesanan Masukkan email dan nomor pesanan untuk melihat status pembayaran serta pengiriman.
6. Lacak pesanan - Masukkan email dan nomor pesanan untuk melihat status pembayaran serta pengiriman.

Ada pertanyaan lain?

Tim kami siap membantu kebutuhan pemesanan, produk, pembayaran, dan pengiriman Anda.

Kunjungi Pusat Bantuan